肿瘤180+基因全面用药基因检测(血液)

最满意的是后续服务。报告拿到后，我们有些地方看不懂，预约了一次电话解读。对接的医学顾问非常专业，足足讲了半个多小时，把我们所有疑问都解答清楚了，还给了我们一些和医生沟通的建议。

整体服务流程顺畅，顾问响应快，报告也准时。就是感觉价格确实不便宜，虽然知道技术含量高，但对于长期需要自费复查的家庭来说，还是一笔不小的开支。希望能有一些针对老用户的优惠或者分期政策。

确诊后医生推荐做基因检测，但医院里流程复杂要等床位。看到这个血液检测直接下单了。效率很高，当天下午下单，第二天上午采样包就送到了。自己联系社区医院护士帮忙采的血，也很顺利。虽然等待报告的一周多很焦心，但省去了在医院排队周转的麻烦，总体还是方便的。

报告等了大概两周，时间算正常吧。但我要夸一下出报告后的服务，解读医生给我打了半个多小时电话，我录了音回头给主治医生听，医生也说解读得很到位，对他们的临床决策有帮助。这个增值服务很棒！

给家里老人做的，他行动不便。最满意的是护士上门服务，不仅采血专业，还耐心地跟老人聊天，缓解了他的紧张情绪。后续所有的沟通，客服都主要联系我，不用反复跟老人解释，考虑得很周到。检测流程上确实做到了以人为本。

检测本身和服务都很好，找到了可用药。就是感觉价格还是有点高，如果能有一些针对经济困难家庭的援助计划或者分期付款方式就更好了，毕竟很多癌症家庭经济压力都很大。

我是肠癌患者，主治医生推荐做这个检测。整个咨询过程特别贴心，那位姓王的咨询顾问非常耐心，花了一个多小时给我讲解检测的意义和流程，完全没嫌我问题多。抽血护士手法也很轻柔，一点不疼。虽然等报告那几天有点焦虑，但拿到厚厚一本报告时，感觉心里踏实多了。

给患胃癌的父亲做的检测。价格比预期高，但考虑到包含遗传性肿瘤筛查，可以看看我们子女有没有风险，就觉得一份钱两份用，性价比还行。父亲的报告找到了用药提示，我们的遗传风险筛查结果是阴性，也放心了。服务流程挺顺畅的。

作为淋巴瘤患者家属，我们最怕耽误。这次检测从下单到出报告，每个环节都有短信提醒，让人很踏实。报告出来后还有电话解读，老师讲得很耐心，把复杂的基因术语变成了我们能听懂的话。虽然等待了大概9天，但考虑到全面性，这个速度我们能接受。